Bestellen bij carfantasy.nl
Welkom bij carfantasy.nl, hét online warenhuis van op het gebiedt van Autostyling en autotuning. Bestellen bij carfantasy.nl kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bestellen via carfantasy.nl is heel eenvoudig:
Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje
- 1. Ga naar het artikel van je keuze en klik op de knop "Koop nu". Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
- 2. Je belandt nu in het "winkelwagentje". In het winkelwagentje kun je desgewenst nog het aantal artikelen wijzigen.
- 3. Wil je voordat je gaat afrekenen nog verder winkelen? Klik dan op de knop "Winkel verder".
- 4. Ben je klaar met winkelen? Klik dan op de knop "Bestellen >>".
Persoonlijke gegevens opgeven
- 5. Om je bestelling te kunnen verwerken, vragen wij je enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Heb je al een account bij carfantasy.nl?
Ik heb al een Mijn carfantasy.nl account
Log dan eenvoudig in met je e-mailadres en wachtwoord en je hoeft je gegevens niet opnieuw in te voeren.
Ik doe voor het eerst een aankoop bij carfantasy.nl
Wanneer je voor het eerst een aankoop bij carfantasy.nl doet dan kun je ervoor kiezen om een account te openen. Dit is erg gemakkelijk.
Als je bij je bestelling je e-mailadres invult, ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Nb. Bestellen met je klantnummer is uiteraard ook mogelijk. Je klantnummer vind je onder andere terug op je carfantasy.nl account, in de e-mailbevestiging van je bestelling en op de afleveringsbon.
Let op! Om bij carfantasy.nl te bestellen, moet je 16 jaar of ouder zijn.
Betaalwijze kiezen
- 6. Vervolgens kies je op welke manier je wilt betalen: direct met iDEAL, Paypal of via MultiSafePay (= Credit card, Visa, Bancontact, Bancontact, Giropay, ING Homepay, BFC, Santander betaald Plan).
- 7. Wanneer je in het bezit bent van een waardebon of kortingsbon is het mogelijk deze ook hier te verzilveren. Geef aan dat je een waardebon wilt inwisselen.
Bestelling afronden
- 8. Als je dit hebt gedaan, klik je op de knop "Bevestig order", waarna je een bevestiging van je bestelling ziet en een e-mail ontvangt.
Levering van uw bestelling
Wanneer een product op voorraad is:
Bij een bestelling welke vooruit betaald is via iDeal, Paypal of Multisafepay dan wordt de bestelling (op werkdagen) binnen 24 uur na betaling vertuurd.
Bij het afrekenen met PayPal kunt u voor de optie Achteraf Betalen kiezen. Bij het afronden van uw aankoop betaalt PayPal de verkoper voor u en wordt het geld pas na 21 dagen van uw bankrekening afgeschreven.
Wanneer een product niet op voorraad is:
Bij een bestelling welke vooruit betaald is via iDeal, Paypal of Multisafepay dan wordt de bestelling doorgaans binnen 3 dagen na betaling vertuurd. Mocht de levertijd langer bedragen dan ontvangt u hierover een bericht en zal deze uiterlijk binnen 30 dagen geleverd worden.
Telefonisch bestellen bij een adviseur +31 (0)481 353 980
Voor persoonlijk contact met onze adviseurs, advies of het plaatsen van een bestelling, bel je met de besteltelefoon +31 (0)481 353 980.
Onze adviseurs zijn bereikbaar op dinsdag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.30 en zaterdag 10.00 tot 16.30
Je bestelling volgen
Als je op carfantasy.nl een bestelling plaatst en je hebt je e-mailadres doorgegeven, dan ontvang je direct een orderbevestiging via e-mail. Hierin staat je klantnummer en vind je uiteraard een overzicht van je bestelling.
De actuele status van je bestelling kun je direct volgen bij "Mijn bestellingen" op Mijn Account. U wordt tevens via e-mail op de hoogte gehouden over de status van uw bestelling.
Track and Trace van DHL post
Zodra uw bestelling verzonden wordt ontvangt u een e-mail met daarin het Track and Trace nummer van uw bestelling. Wanneer u op de link in uw ontvangen e-mail klikt kunt u via de website van DHL uw zending volgen.
Annuleren van uw bestelling
Wil je een bestelling annuleren? Dit kan telefonisch of via e-mail aan info@carfantasy.nl. Als het mogelijk is om je bestelling te annuleren, dan ontvang je hierover van ons een bericht. Speciaal bestelde artikelen welke specifiek voor uw auto besteld worden kunnen alleen met goedkeuring van carfantasy.nl geannuleerd worden.